Pokud máte podezření, že mluvíte s falešným bankéřem, nejbezpečnějším a nejjednodušším krokem je okamžitě zavěsit.

Pro ověření situace a ochranu svých peněz postupujte následovně:

• Volejte na oficiální číslo: Sami vyhledejte ověřené telefonní číslo své banky (např. na jejich webových stránkách nebo na zadní straně platební karty) a zavolejte tam.
• Nic nesdělujte: Během podezřelého hovoru neuvádějte žádná hesla, PIN kódy ani přihlašovací údaje – banka je po vás po telefonu nikdy nebude žádat.
• Nepoužívejte nabízené kontakty: Nikdy nevolejte zpět na číslo, ze kterého vám bylo voláno, ani neklikejte na odkazy, které vám „bankéř“ poslal v SMS nebo přes WhatsApp.
• Informujte banku i policii: Pokud jste již nějaké údaje sdělili nebo poslali peníze, ihned kontaktujte svou banku pro zablokování účtu a nahlaste událost policii na lince 158.

BOHUŽEL AŽ 35% POŠKOZENÝCH PODLEHNE TOMUTO TYPU PODVODU I KDYŽ JSOU OPAKOVANĚ VAROVÁNI SKUTEČNÝMI POLICISTY, PŘÍPADNĚ JEJICH BANKOU, ŽE JSOU TERČEM PODVODU.