um netöryggi, gervigreind og stafræna þátttöku fólks 55 ára og eldri
netöryggissérfræðingar og fræðarar, sem greindu í sameiningu núverandi netógnir og þær sem kunna að koma fram í náinni framtíð.
Markmið málstofunnar var að draga fram hagnýtar ályktanir sem munu hjálpa til við að auka meðvitund um stafræna áhættu á áhrifaríkari hátt og styðja stafræna þátttöku fólks á aldrinum 55 ára og eldri – svo að ný tækni verði þeim raunveruleg hjálp fremur en uppspretta streitu eða útilokunar.
Helstu umræðuefni
Á fundinum unnu sérfræðingarnir að því að greina helstu ógnir sem netnotendur mæta oftast í dag, sem og þær þróanir sem munu móta landslag netógnanna á næstunni. Sérstakri athygli var beint að aðstæðum þar sem eldri borgarar geta verið viðkvæmari fyrir blekkingum, svindli eða mistökum sem stafa af skorti á sjálfstrausti í stafræna umhverfinu.
Í umræðunum var einnig vikið að þeim hindrunum sem koma í veg fyrir að fólk á aldrinum 55 ára og eldra geti notað netþjónustu frjálst og örugglega. Spjallþátttakendurnir ræddu meðal annars traust til tækni, ótta við að gera kostnaðarsamar mistök (t.d. í netbanka), sem og sálfræðileg og félagsleg atriði sem hafa áhrif á vilja einstaklings til að læra ný verkfæri.
Stafræn læsi meðal eldri borgara og hlutverk gervigreindar
Lykilatriði málstofunnar var umræðan um þá færni sem er nauðsynleg í dag til að taka öruggan þátt í stafrænu lífi. Sérfræðingar bentu á að auk tæknilegra grunnatriða (svo sem að þekkja grunsamleg skilaboð eða staðfesta heimildir) væru venjur jafn mikilvægar: að vera varkár við deilingu gagna, skilja sannfærsluhætti og vita hvernig á að leita sér aðstoðar þegar vafi leikur.
Við ræddum einnig gervigreind – bæði hvað varðar áhættuna (t.d. sífellt sannfærandi svik og sjálfgefið efni) og ávinninginn. Pallborðsgestir deildu raunverulegum dæmum: sögum af fórnarlömbum netglæpa, en einnig tilvikum þar sem gervigreindarlausnir hjálpa notendum á raunverulegan hátt (t.d. hvað varðar aðgengi, einfaldari notkun þjónustu og stuðning við dagleg verkefni).
Fyrir SILWERS-verkefnið er þetta sérfræðiráðstefna mikilvægt skref í átt að þróun lausna og fræðsluátaks sem taka á raunverulegum þörfum og áhyggjum eldri borgara. Niðurstöðurnar sem safnað var munu hjálpa okkur að hanna betur samskipti okkar, efni og tillögur varðandi netöryggi og örugga og upplýsta notkun nýrrar tækni.
Við munum fljótlega birta samantekt yfir helstu niðurstöður og tillögur sérfræðinganna. Við hvetjum ykkur til að fylgjast með fréttum okkar – við komum aftur með sértækar leiðbeiningar og niðurstöður vinnu okkar.