Ξεκινώντας την περιπέτεια με τους ψηφιακούς βοηθούς, αξίζει να θυμάστε μερικά απλά βήματα που θα κάνουν τη χρήση τους όχι μόνο ευκολότερη, αλλά κυρίως ασφαλέστερη.

1. Είναι απλώς μια μηχανή: αν και ο βοηθός μπορεί να απαντά με ευχάριστη φωνή και να φαίνεται πολύ ανθρώπινος, στην πραγματικότητα δεν είναι παρά ένα προηγμένο πρόγραμμα υπολογιστή. Ας τον αντιμετωπίζουμε ως ένα χρήσιμο εργαλείο για ειδικές εργασίες, αλλά ας θυμόμαστε ότι δεν μπορεί να αντικαταστήσει μια πραγματική συνομιλία με έναν άλλο άνθρωπο.

2. Απλές και συγκεκριμένες εντολές: για να μας καταλάβει καλά ο βοηθός, είναι καλύτερο να του δίνουμε σαφείς και σύντομες εντολές. Αντί να περιγράφουμε την κατάσταση, καλύτερα να πούμε απλά: «άναψε το φως στην κρεβατοκάμαρα», «κλείσε την τηλεόραση» ή να ρωτήσουμε: «πώς θα είναι ο καιρός στη Βαρσοβία αύριο;». Προσπαθήστε να μιλάτε φυσικά και καθαρά, προσδιορίζοντας με ακρίβεια για ποιο μέρος ή αντικείμενο πρόκειται.

3. Ησυχία στο περιβάλλον: οι ηλεκτρονικοί βοηθοί που ελέγχονται με τη φωνή μας «ακούουν» μέσω μικροφώνων, γι’ αυτό ο έντονος θόρυβος στο παρασκήνιο, το ραδιόφωνο που παίζει ή μια δυνατή ηλεκτρική σκούπα μπορεί να τους αποσπάσει την προσοχή. Αν θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι η συσκευή θα εκτελέσει σωστά την εντολή, ας προσπαθούμε να της μιλάμε σε ένα σχετικά ήσυχο δωμάτιο.

4. Προστασία της ιδιωτικής ζωής: αξίζει να φροντίζουμε ώστε ο βοηθός να μην μας ακούει όταν δεν το επιθυμούμε. Στις ρυθμίσεις της συσκευής μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία της συνεχούς «ακρόασης», χάρη στην οποία το πρόγραμμα θα ενεργοποιείται μόνο κατόπιν ρητής επιθυμίας μας. Με αυτόν τον τρόπο θα περιορίσουμε τον όγκο των πληροφοριών που συλλέγονται.

5. Ψηφιακές πόρτες κλειδωμένες με κλειδί: συσκευές όπως το τηλέφωνο ή το tablet πρέπει να προστατεύονται με τον ίδιο τρόπο όπως και το διαμέρισμα. Ας χρησιμοποιούμε το κλείδωμα οθόνης – μπορεί να είναι ένας απλός κωδικός PIN, ένας κωδικός πρόσβασης ή ακόμα και ένα δακτυλικό αποτύπωμα. Με αυτόν τον τρόπο, κανένας μη εξουσιοδοτημένος χρήστης δεν θα έχει πρόσβαση στον βοηθό μας και στα δεδομένα μας.

6. Ας «διδάξουμε» στον βοηθό τη φωνή μας, ρυθμίζοντας τη συσκευή έτσι ώστε να ανταποκρίνεται αποκλειστικά στη δική μας φωνή. Στις ρυθμίσεις, θα σας βοηθήσει η επιλογή «αναγνώριση φωνής» – ο βοηθός θα σας ζητήσει τότε να επαναλάβετε μερικές προτάσεις, για να μάθει τον τόνο της φωνής σας. Έτσι θα είστε σίγουροι ότι κανένας άλλος (π.χ. κάποιος από την τηλεόραση ή ένας επισκέπτης) δεν θα δώσει εντολή στη συσκευή σας.