Τι είναι η πληροφορία;

Η πληροφορία είναι η βασική «μερίδα» περιεχομένου που ο άνθρωπος μπορεί να λάβει ή να μεταδώσει. Οι πληροφορίες βασίζονται σε δεδομένα, δηλαδή σε απλά γεγονότα που μπορούν να συλλεχθούν και να περιγραφούν. Με βάση πολλές πληροφορίες χτίζεται η γνώση για τα φαινόμενα και τα γεγονότα.

Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η πληροφορία παίρνει συνήθως τη μορφή κειμένου, εικόνας ή βίντεο. Τη στιγμή της δημοσίευσής της φαίνεται επίκαιρη, αλλά η επικαιρότητά της εξασθενεί γρήγορα, καθώς εμφανίζονται διαδοχικά νεότερα μηνύματα. Αυτό οδηγεί φυσικά σε υπερβολική πληροφόρηση και σε πολύ γρήγορη κυκλοφορία των ειδήσεων στο διαδίκτυο.

Οι πληροφορίες μπορεί να έχουν επίσημο χαρακτήρα, όταν δημοσιεύονται από κυβερνητικούς ή τοπικούς φορείς.

Μπορεί να έχουν εμπορικό χαρακτήρα, όταν προέρχονται από εταιρείες και μάρκες.

Μπορεί επίσης να έχουν κοινωνικό χαρακτήρα, όταν οι ίδιοι οι χρήστες δημιουργούν και κοινοποιούν περιεχόμενο. Τέτοια υλικά ονομάζονται συχνά «περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες».

Στον κόσμο των μηχανών αναζήτησης και των ενημερωτικών ιστότοπων, γίνεται όλο και πιο συχνά λόγος για την ποιότητα και την αξιοπιστία του περιεχομένου. Για παράδειγμα, η Google δίνει έμφαση σε τέσσερα χαρακτηριστικά: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, δηλαδή εμπειρία, εξειδίκευση, κύρος και αξιοπιστία. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε θέματα όπως το «Your Money Your Life», τα οποία μπορούν να επηρεάσουν την υγεία, την ασφάλεια ή τα οικονομικά.

Στα κοινωνικά δίκτυα, η επαλήθευση της ποιότητας των πληροφοριών είναι συχνά περιορισμένη, ενώ οι αντιδράσεις των χρηστών διαδραματίζουν τεράστιο ρόλο. Οι πλατφόρμες παρακολουθούν τι βλέπει κάποιος, τι σχολιάζει, τι του αρέσει, τι μοιράζεται και σε τι παραμένει περισσότερο. Με βάση αυτά, μπορούν να προσαρμόζουν με μεγάλη ακρίβεια το περιεχόμενο σε συγκεκριμένα άτομα και ομάδες, καθώς και να κατευθύνουν διαφημίσεις και μηνύματα συγκεκριμένου χαρακτήρα.

Αξίζει να θυμόμαστε ότι δεν δημιουργείται κάθε ψευδής πληροφορία με τον ίδιο σκοπό. Μερικές φορές κάποιος μοιράζεται κάτι επειδή έκανε λάθος, επειδή δεν έλεγξε την πηγή ή επειδή εμπιστεύτηκε πολύ γρήγορα τον τίτλο. Αυτό είναι λάθος, αλλά δεν σημαίνει απαραίτητα κακή πρόθεση. Σε άλλες περιπτώσεις, το περιεχόμενο δημιουργείται σκόπιμα με σκοπό να επηρεάσει την κοινή γνώμη, να προκαλέσει συναισθήματα ή να ωθήσει σε συγκεκριμένη ενέργεια.