Að deila viðkvæmum gögnum með ókunnugum

Nokkrar mjög einfaldar venjur geta verndað þig fyrir auðkennisþjófnaði og svikum. Hér að neðan eru nokkur ráð, með dæmum úr raunlífi og skrefum sem þarf að fylgja:

  • Gefðu ekki upp persónuupplýsingar í síma eða í textaskilaboðum: Ef einhver hringir og þykist vera starfsmaður banka, fulltrúi ZUS eða lögreglumaður, og spyr um PESEL-númerið þitt, kortanúmer eða lykilorð – leggðu á strax. Hringdu sjálf(ur) í opinbera símanúmer bankans, með upplýsingum úr yfirliti þínu eða af vefsíðu (t.d. 800 fyrir PKO BP). Dæmi: „Frú Halina, hér er bankinn – vinsamlegast gefðu okkur PIN-númerið þitt.“ Það er betra að athuga!
  • Deildu ekki myndum af skjölum þínum: Ekki senda nokkurn tíma skönnun af skilríkjum, vegabréfi eða bankayfirliti í gegnum WhatsApp eða tölvupóst, ekki einu sinni til ‘vinar’. Þessar myndir enda í höndum svikara og eru notaðar til að stofna falska reikninga. Geymdu skjölin þín í skúffu eða dulkóða þau á tölvunni þinni.
  • Notaðu öflug lykilorð og mismunandi lykilorð fyrir hvern þjónustuvef: Sterkt lykilorð er að minnsta kosti 12 stafir langt og inniheldur stór og lítil stafi, tölur og sérstafi (t.d. „Autumn2026!Cat“). Aldrei nota sama lykilorðið fyrir Facebook og bankann þinn – ef reikningurinn þinn á samfélagsmiðlum er hakkaður, missirðu aðgang að bankareikningnum þínum. Notaðu ókeypis lykilorðastjóra, til dæmis LastPass.
  • Ekki smella á grunsamlegar tenglar: Tölvupóstur sem segir „Aðgangi þínum hefur verið lokað – smelltu hér“ er gildra. Sláðu alltaf vefslóðina inn handvirkt (t.d. ing.pl) og athugaðu slóðastikuna í vafranum – þar ætti að standa „https://“ og birta hengilás. Dæmi: er tengillinn á vefsíðuna styttur með „bit.ly“? Taktu ekki áhættuna!
  • Stilla persónuverndarstillingar þínar á samfélagsmiðlum: Á Facebook skaltu breyta stillingum þínum: fela fæðingardag, heimilisfang og vinahópinn fyrir almenningi. Sláðu inn „persónuverndarstillingar“ í leitarreitinn á Facebook og veldu „Aðeins vinir“. Þetta kemur í veg fyrir að svikari safni gögnum.
  • Kveiktu á innskráningarviðvörunum: Í bankaforritinu þínu eða netbankaviðmótinu skaltu kveikja á SMS- eða tölvupóstviðvörunum fyrir hverja innskráningartilraun. Þú færð tilkynningu sem segir: „Tilraun til innskráningar frá öðrum stað?“ – ef svo er, breyttu lykilorðinu þínu strax.
  • Kveiktu á tvíþáttastaðfestingu (2FA): Í Gmail, í bankaforritinu þínu eða á Facebook bætirðu SMS-kóða við innskráningu/lykilorð. Jafnvel með lykilorðinu þínu þarf svikari að hafa símann þinn. Kveiktu á þessu í reikningsstillingunum þínum.
  • Skráðu PESEL-númerið þitt og skiptu reglulega um lykilorð: Að skrá PESEL-númerið þitt (ókeypis á gov.pl eða hjá lögreglunni) kemur í veg fyrir lánasvik. Breyttu bankaupplýsingum og tölvupóstlykilorðum þínum á þriggja mánaða fresti. Skrifaðu nýja lykilorðið þitt niður í glósubók.

Til að vernda þig skaltu alltaf spyrja sendandann beint hvort hann hafi sent hlekk; ekki smella á neitt grunsamlegt; sláðu vefslóðir inn handvirkt; eyða og loka fyrir slík skilaboð; og slökkva á sjálfvirkri niðurhalsun miðla í forritum.

Hvað á að gera ef eitthvað virðist grunsamlegt?

Skoðaðu BIK.pl á hverjum mánuði (þú getur gert það ókeypis einu sinni á sex mánaða fresti), tilkynnt það til lögreglu og bankans þíns. Afturkallaðu skilríkja þín á netinu á gov.pl. Mundu: Betra er að vara en að sjá eftir!