Í phishing-svindli gegna tilfinningar gríðarlegu, jafnvel mikilvægu hlutverki. Hakkarar og netglæpamenn stjórna meðvitað tilfinningum okkar til að lækka vörn okkar og hvetja okkur til að grípa til fljótfærra og hugsunarlausra aðgerða. Algengustu aðferðirnar byggja á því að vekja sterkar jákvæðar eða neikvæðar tilfinningar.

Að segja okkur frá sigri, bjóða ofursamning eða lofa sæti meðal þeirra heppnu – þetta eru algengustu aðferðirnar. Þetta er engin tilviljun – allir vilja vinna eitthvað, eignast eitthvað, bæta fjárhagsstöðu sína, kaupa eitthvað á góðu verði eða einfaldlega fá eitthvað verðmætt með litlu fyrirhöfn.

Þessar tilfinningar og langanir eru í raun kveiktar í okkur af nútímamenningu og fjölmiðlum. Í kvikmyndum, bókum, auglýsingum og fjölmiðlum sjáum við stöðugt myndir af fólki sem er fallegt, ríkt, farsælt og nýtur áhyggjulauss lífs. Þetta byggir upp náttúrulega, mannlega löngun til HAMINGJU og velmegunar innra með okkur. Svindlarar nýta sér þessa útbreiddu FOMO (Ótta við að missa af úti) – ótta við að missa af einstöku tækifæri sem gæti breytt lífi okkar, eða löngun til tafarlausrar ánægju af eignarhaldi. Skilaboð af þessu tagi innihalda oft ákall um tafarlausa aðgerð (t.d. „Sækja vinninginn þinn innan 24 klst!“, „Kynning aðeins fyrir fyrstu 100 manns!“), sem kemur í veg fyrir rólega íhugun og staðfestingu.